8 (495) 223-92-91
Для звонков по Москве

С 10:00 до 20:00 Пн-Пт
8 (800) 555-15-73
Звонки по РФ бесплатно

Еще Заказать звонок

Вопросы и ответы

Имеются ли у Вас необходимые документы, дающие право торговли ювелирными изделиями?

Ответ: Да, наш Интернет-магазин the-jeweller.ru обладаем всеми необходимыми документами и разрешениями на торговлю ювелирными изделиями:
Свидетельство о постановке на специальный учет № 0160028266, выдано Центральной государственной инспекцией пробирного надзора Государственной Пробирной палатой 23 марта 2015г., срок действия до 23 марта 2020г.
Могу ли я быть уверен(а), что ювелирное изделие, которое я приобретаю, настоящее?

Ответ: Да, Вы приобретаете ювелирное изделие, которое полностью соответствует всем заявленным на бирке характеристикам. Все ювелирные изделия проходят подтверждения пробы материала в Государственной Инспекции Пробирного Надзора (ГИПН РФ), проба указана на штампе, который есть на каждом ювелирном изделии. Кроме этого на изделии есть штамп (именник) производителя ювелирного изделия, присвоенный производителю ГИПН РФ. Соответствие вставок в изделии – гарантировано производителем, наименование которого так же обязательно указано на бирке.
Кто производит ювелирные изделия, которые представлены в Вашем интернет–магазине?

Ответ: В настоящее время, в нашем интернет-магазине представлены изделия от нескольких ведущих российских производителей ювелирных изделий.
Мне понравилось ювелирное изделие, могу ли я его посмотреть где-нибудь «вживую», прежде чем куплю?

Ответ: Оставьте заказ на нашем сайте или по телефону. Курьер привезет Вам изделие, в случае, если оно Вам не понравилось или не подошло, Вы вправе от него отказаться, оплатив при этом стоимость доставки в размере 300 рублей!
Почему цены в Вашем интернет-магазине ниже, чем в обычном ювелирном магазине?

Ответ: Наш ювелирный интернет-магазин предлагает украшения по столь доступным ценам по нескольким причинам: во-первых, мы напрямую работаем с производителями, то есть не пользуемся услугами посредников, а во-вторых, благодаря работе через Интернет, минимизируем издержки. Проще говоря, когда Вы собираетесь купить наши украшения, Вы точно знаете, что Вам не нужно оплачивать аренду огромного помещения магазина в центре города, часть которой могла бы быть заложена в вашем изделии. Вы платите ровно столько, сколько в действительности стоит высококлассное ювелирное украшение на отечественном рынке — без лишних наценок или скрытого повышения стоимости.
Доставляете ли вы в другие города России?

Ответ: Да, мы сотрудничаем со специализированной курьерской службой СПСР-Экспрес, которая осуществляет доставку по всей России.
Какова стоимость доставки?

Ответ: Доставка по Москве осуществляется бесплатно, при условии покупки товара! Если Вы отказываетесь от покупки по каким-либо причинам, то Вы оплачиваете доставку курьерской службе в размере 300 рублей. Стоимость доставки по России и ближайшему Подмосковью оговаривается индивидуально с нашим менеджером.
Какие у Вас формы оплаты?

Ответ: Для удобства наш магазин предлагает несколько вариантов оплаты:
1. Оплата производится непосредственно курьеру после доставки, наличными и только в рублях.
2. Безналичный расчет (перевод денег на наш расчетный счет), подробнее смотрите в разделе "Доставка и оплата".
Гарантия лучшей ценыГарантия качества
Код: 8ва
днстт6